Livrarea prin curier
Livrarea produselor se realizeaza prin intermediul companiilor prestatoare de servicii de curierat cu care Glass Prof Decor SRL a incheiat un contract in acest sens.
Livrarea are loc din depozitul magazinului online catre adresa mentionata in comanda.
Plata se efectueaza numai cu transfer bancar (OP)
Conditiile transportului prin curier:
Costul de transport va fi comunicat in functie de valoarea totala a cosului de cumparaturi, in limita a 10 kg (kilograme), dupa cum urmeaza:
- Intre 1 si 10 kg = 26 lei
- Fiecare kilogram suplimentar peste limita de 10 kilograme incluse in pretul de transport se taxeaza cu 1 leu (TVA inclus).
- Coletele a caror greutate depaseste 31.5 kg se livreaza in conditii speciale
In momentul receptionarii produselor, va rugam sa prezentati curierului un act de identitate, sa verificati integritatea coletului si sa refuzati primirea coletului daca ambalajul prezinta urme vizibile de deterioare, murdarie sau sesizati ca produsul nu este in stare buna (din interior se aud zgomote de produs spart) si sa solicitati curierului completarea unui Proces Verbal de marfa deteriorata la livrare.
Costul pentru livrarea produselor prin curier este achitat de catre client.
Costul de livrare este determinat in principal de greutatea si volumetria produselor, dar pot aparea costuri suplimentare in functie de zona unde se afla localitatea de destinatie.
Termenul de livrare este de 24-72 ore, iar livrarea produselor se efectueaza conform programului de lucru al curierului, de luni pana vineri, in intervalul orar 09:00 - 17:00.
Coletele a caror greutate depaseste 31.5 kg se livreaza in urmatoarele conditii:
- Transportul este asigurat pana in zonele unde masinile pot parca in conditii de siguranta.
- Conducatorul autovehiculului va ajuta la descarcarea produselor din masina, insa nu si la manipularea lor in vecinatate. De aceea, va recomandam sa aveti persoane care sa va ajute la transportul produselor de la masina pana in casa/curte/apartament.
- In situatia in care, la numerele de telefon lasate nu raspunde nimeni, nu ne asumam raspunderea pentru neplacerile cauzate de intarzieri. In acest caz, transportul va fi reprogramat.
- Nu ne asumam raspunderea pentru intarzierile in livrarea marfurilor cauzate de forta majora (inundatii, cai de acces inzapezite, impracticabile). In acest caz, transportul se va reprograma.
